Widerrufsrecht

Rückgabe- & Rückerstattungsrichtlinie

Vielen Dank für deinen Einkauf bei J6H9.

Da es sich bei unseren Produkten um einen Pre-Drop / Vorbestellungs-Release handelt, gelten besondere Bedingungen für Rückgaben und Rückerstattungen.

Rückgabe

Grundsätzlich sind Rückgaben ausgeschlossen, da jedes Produkt speziell für dich nach Bestellung produziert wird.

Ausnahmen

Eine Rückgabe oder Rückerstattung ist nur möglich, wenn:

du einen falschen Artikel erhalten hast
der Artikel beschädigt angekommen ist
ein Produktionsfehler vorliegt

In diesen Fällen kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung.

Rückerstattung

Wenn deine Rückgabe genehmigt wird, erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Bearbeitung kann 5–10 Werktage dauern.

Umtausch

Ein direkter Umtausch ist derzeit nicht möglich. Falls ein Problem mit deiner Bestellung vorliegt, erstatten wir dir den Betrag oder finden gemeinsam eine Lösung.